Bonus sociale su luce e gas, a chi spetta senza fare domanda

Tra le agevolazioni più utili e meno conosciute c'è il bonus sociale per le bollette di luce, gas e acqua. La cosa sorprendente, per molti, è che oggi nella maggior parte dei casi non serve fare domanda: se si rientra nei requisiti, lo sconto arriva in automatico. Capire come funziona evita di perderlo o, peggio, di cadere in offerte ingannevoli.

Che cos'è il bonus sociale

Il bonus sociale è uno sconto sulle bollette destinato alle famiglie in condizioni economiche svantaggiate (bonus per disagio economico) o con una persona in gravi condizioni di salute che usa apparecchiature elettromedicali (bonus per disagio fisico). È regolato dall'ARERA, l'autorità di settore.

Automatico con l'ISEE

Per il bonus legato al disagio economico, il meccanismo è semplice: chi presenta la DSU e ottiene un ISEE entro le soglie fissate riceve lo sconto senza ulteriori richieste. L'incrocio dei dati tra INPS e sistema delle bollette fa scattare l'agevolazione in automatico. È quindi essenziale avere un ISEE aggiornato ogni anno.

Chi rientra

Le soglie ISEE e gli importi sono stabiliti dalla normativa e aggiornati periodicamente. Senza citare cifre che cambiano, il principio è: più l'ISEE è basso, più è probabile rientrare, con soglie più favorevoli per le famiglie numerose. Per un pensionato con reddito contenuto, verificare l'ISEE è il primo passo.

Come verificare se sta arrivando

Lo sconto compare direttamente in bolletta, come voce dedicata, oppure come bonifico per i clienti con fornitura non più attiva. Conviene controllare le bollette recenti e, in caso di dubbi, chiedere al fornitore o consultare le informazioni dell'ARERA e dello Sportello per il consumatore.

Il bonus per disagio fisico

Chi convive con una persona che necessita di apparecchiature elettromedicali salvavita può avere diritto al bonus per disagio fisico, indipendentemente dall'ISEE. In questo caso è in genere necessaria una richiesta con la documentazione sanitaria, perché l'agevolazione non può essere attivata in automatico.

Attenzione alle offerte ingannevoli

Proprio perché il bonus è gratuito e in gran parte automatico, è bene diffidare di telefonate o messaggi che promettono di "ottenere il bonus" in cambio di un cambio di fornitore o di dati personali. Le agevolazioni ufficiali non si pagano. Chi ha redditi bassi può anche valutare altre misure di sostegno, come spieghiamo nell'articolo sull'Assegno di inclusione dopo i 67 anni.

C'è anche il bonus acqua

Oltre a luce e gas, il bonus sociale copre anche il servizio idrico, con lo stesso principio: accesso legato all'ISEE entro le soglie e, di norma, riconoscimento automatico. Lo sconto compare nella bolletta dell'acqua o viene gestito dal gestore del servizio. Vale la pena controllarlo, perché è tra i meno conosciuti.

Cosa fare se non arriva

Se si pensa di averne diritto ma lo sconto non compare, i passi sono semplici: verificare di avere un ISEE valido per l'anno in corso (la DSU va rinnovata), controllare che i dati della fornitura siano corretti e, se tutto è in ordine, contattare il fornitore o lo Sportello per il consumatore di ARERA. Spesso il problema è un ISEE scaduto o non presentato.

Domande frequenti

Devo ripresentare l'ISEE ogni anno?

Sì. Il bonus automatico si basa sull'ISEE in corso di validità: senza DSU aggiornata, lo sconto si interrompe.

Vale sia per chi ha un contratto sia per chi è in condominio?

Il bonus segue regole specifiche per le forniture dirette e per alcuni casi di uso condominiale. In caso di dubbio, il gestore o lo Sportello chiariscono la situazione.

Il bonus vale anche con il mercato libero?

Sì: lo sconto spetta in base all'ISEE a prescindere dal fornitore e dal tipo di contratto, nel mercato libero come nei regimi di tutela. Non è quindi necessario cambiare operatore per ottenerlo.

Come si ottiene l'ISEE che serve

Poiché il bonus automatico dipende dall'ISEE, vale la pena sapere come si ottiene. Il punto di partenza è la DSU, la Dichiarazione Sostitutiva Unica, che raccoglie reddito e patrimonio del nucleo. Si può presentare online dal portale INPS con le proprie credenziali oppure — più comodo per molti pensionati — rivolgendosi gratuitamente a un CAF, che compila e trasmette la DSU e rilascia l'attestazione ISEE. L'ISEE vale entro l'anno e va rinnovato: è proprio questo rinnovo, spesso dimenticato, a far "sparire" il bonus da un anno all'altro. Chi lo tiene aggiornato, nella maggior parte dei casi, non deve fare altro per continuare a ricevere lo sconto.

In breve

Il bonus sociale su luce e gas è uno sconto per chi ha un ISEE entro le soglie, oggi in gran parte automatico. Basta tenere l'ISEE aggiornato e controllare la bolletta. Le regole ufficiali sono sul sito dell'ARERA; per l'ISEE il riferimento è l'INPS o un CAF.